Менеджмент в сфере досуговой деятельности (620ч)
- Вид программы: Профессиональная переподготовка
- Квалификация: МЕНЕДЖЕР ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА И РАЗВЛЕЧЕНИЙ
- Формат обучения: дистанционно*
- Продолжительность обучения:
25 недель (6 мес.)
Возможно ускоренное обучение:21 неделя (5 мес.) - Ближайшие наборы: август 2026 Идет набор
без переплаты на 12 месяцев
- первый платеж: 0 ₽
- комфортные сроки: до 12 месяцев


- на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
- на 4-6 мес | с комиссией

5 000 ₽ до 21.08.2026
В индустрию развлекательно-досуговых услуг входят дома культуры, развлекательные центры, спорткомплексы, кинотеатры, ночные клубы, парки аттракционов и пр. Их работу обеспечивает менеджер по организации отдыха и развлечений. Он занимается административно-управленческой деятельностью – готовит план мероприятий, утверждает бюджет, занимается рекламой, заключает договоры с гастролирующими артистами, нанимает аниматоров, оформителей, улаживает спорные ситуации, принимает решения в случае форс-мажора. На этом сотруднике лежит обязанность по организации интересного досуга для гостей заведения всех возрастов.
Развлекательная сфера приобретает всё большую популярность, и у менеджера есть возможность получить разноплановый опыт – поработать на круизном лайнере, в аквапарке, в курортной зоне, в досуговом центре, в санатории, отеле и пр. От профессионала ждут хорошего настроения, гибкости, быстрого решения поставленных задач, и умения удивлять. Рутинная кропотливая работа остаётся за кадром – гость получает шоу, в котором он принимает непосредственное участие, а заказчик – довольного клиента, который вернётся к нему за новыми ощущениями. На специализированных курсах вы обучитесь менеджменту и маркетинговым технологиям, узнаете, как организовать работу развлекательно-досугового комплекса и контролировать качество услуг.
Эта программа для вас, если вы…
Цели и задачи курса
Вы изучите основы маркетинга и менеджмента, поймёте, как управлять персоналом. Вам станет понятна структура работы развлекательного центра – от контроля качества услуг – до распределения бюджета. Вы сможете заниматься административной работой, внедрять современные технологии, проводить рекламные кампании и др.
Программа даст ответы на вопросы:
- Какие профессиональные знания необходимы в работе менеджеру?
- Какую роль занимает маркетинг в развлекательной сфере?
- Как использовать рекламные технологии для привлечения клиентов?
- Как организована работа центра досуга и развлечений?
- Как контролировать соблюдение стандартов обслуживания?
- Как управлять доходами?
- Как внедрять новые технологии?
По окончании обучения вы получите:
Результаты и перспективы:
- Вы можете работать менеджером по организации отдыха и развлечений, устраивать досуговые мероприятия на базе вверенного вам заведения или организовать работу сотрудников event-агентства.
- Вы разбираетесь в правовых и финансовых вопросах, умеете мотивировать персонал.
- Вы способны разработать оригинальную маркетинговую стратегию, организовать промо-акции для привлечения клиентов.
Начните учиться и получите доступ к бонусной библиотеке с вебинарами и библиоклубу

- Без первого платежа
- До 12 месяцев без переплаты
- Через надежные банки

- Без комиссии на 2 месяца: платите долями раз в 2 недели
- Для оплаты достаточно только ФИО и номера телефона
- Даты всех платежей вы будете знать заранее
Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
Обзор программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере досуговой деятельности» с присвоением квалификации «МЕНЕДЖЕР ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА И РАЗВЛЕЧЕНИЙ»
Заполните заявку и специалист приемной комиссии проконсультирует вас!
п/п
- Модуль I. Основы теории управления — 16
- Модуль II. Функции и методы управления — 16
- Модуль III. Организационное управление — 16
Практикум:
- Разработать организационную структуру развлекательно-досуговой компании.
- Сформулировать и написать корпоративную миссию организации
- Модуль I. Рыночное позиционирование — 16
- Модуль II. Продуктовая политика — 16
- Модуль III. Ценовая политика и дистрибуция — 16
Практикум:
- Разработать анкету для опроса потенциальных клиентов.
- Подготовить коммерческое предложение по выводу продукта на рынок.
- Модуль I. Типология конфликтов — 16
- Модуль II. Методы профилактики и разрешения конфликтов — 16
- Модуль III. Медиация и переговоры — 16
Практикум:
- Проанализировать кейса по урегулированию конфликта.
- Принять участие в симуляции переговоров.
- Модуль I. Психология делового общения — 16
- Модуль II. Коммуникативные техники — 16
- Модуль III. Этикет и протокол — 16
Практикум:
- Подготовить программу публичного выступления.
- Составить структуру официального письма клиенту и написать его.
- Модуль I. Подбор и адаптация персонала — 16
- Модуль II. Мотивация и развитие сотрудников — 16
- Модуль III. Корпоративная культура — 16
Практикум:
- Разработать кадровую политику компании.
- Подготовить сценарий для проведения внутрикорпоративного тренинга.
- Модуль I. Трудовое право — 16
- Модуль II. Авторское право и лицензии — 16
- Модуль III. Договорное право — 16
Практикум:
- Познакомиться с нормами оформления трудовых соглашений.
- Рассмотреть способы проверки легитимности использования музыкальных произведений.
- Модуль I. Организация и планирование деятельности — 20
- Модуль II. Продвижение брендов и продуктов — 20
- Модуль III. Работа с клиентами и обратная связь — 20
Практикум:
- Разработать идею и концепцию рекламного ролика.
- Провести исследование реакции аудитории на новые услуги.
- Модуль I. Создание развлекательного центра — 18
- Модуль II. Эксплуатация и техническое обслуживание — 18
- Модуль III. Управление рисками и чрезвычайными ситуациями — 16
Практикум:
- Разработать эскиз дизайн-проекта развлекательного центра.
- Составить инструкции по технике безопасности.
- Модуль I. Основы стандартизации — 16
- Модуль II. Применение стандартов качества — 16
- Модуль III. Мониторинг и оценка качества — 16
Практикум:
- Провести аудита качества услуг.
- Составить внутренний регламент по качеству обслуживания.
- Модуль I. Использование информационных технологий — 20
- Модуль II. Виртуальные и смешанные реальности — 20
- Модуль III. Автономные устройства и датчики — 20
Практикум:
- Разработать прототип цифрового билета.
- Сделать обзор инновационных проектов российских парков развлечений.
- Модуль I. Доходность предприятия — 20
- Модуль II. Оптимизация расходов — 20
- Модуль III. Инвестиции и финансовая устойчивость — 20
Практикум:
- Рассчитать эффективность вложения в проект.
- Разработать план сокращения операционных расходов.
- Модуль I. Качество обслуживания — 16
- Модуль II. Улучшение качества — 16
- Модуль III. Обратная связь и анализ — 16
Практикум:
- Узнать правила сбора обратной связи от посетителей заведения.
- Разработать предложения по улучшению сервиса в ресторане или кинотеатре.
№ п/п | Наименование разделов и дисциплин | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практи-ческие занятия и тести-рование | ||||
Общепрофессиональные дисциплины | |||||
1. | Теория менеджмента | 48 | 18 | 30 | З |
2. | Основы маркетинга | 48 | 18 | 30 | З |
3. | Управление конфликтами | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
4. | Деловое общение | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
5. | Управление персоналом | 48 | 18 | 30 | З |
Специальные дисциплины | |||||
6. | Правовое обеспечение в сфере развлекательно-досуговых услуг | 48 | 18 | 30 | З |
7. | Менеджмент и маркетинг в сфере развлекательно-досуговых услуг | 60 | 20 | 40 | ДЗ |
8. | Организация работы развлекательно-досугового комплекса | 52 | 20 | 32 | ДЗ |
9. | Стандартизация обслуживания в сфере развлекательно-досуговых услуг | 48 | 18 | 30 | З |
10. | Современные технологии предоставления развлекательно-досуговых услуг | 60 | 20 | 40 | ДЗ |
11. | Управление прибылью и расходами в сфере развлекательно-досуговых услуг | 60 | 20 | 40 | З |
12. | Управление качеством услуг | 48 | 18 | 30 | ДЗ |
Итоговая аттестация | 4 | Итоговый междисциплинарный экзамен | |||
ИТОГО | 620 | ||||
- Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.
- Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 30 дней с даты выдачи документа — проверить данные вы сможете в реестре ФИС ФРДО и на портале Госуслуг
- Диплом отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 14-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 30-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
ОГРН: 1157700006683
ИНН организации: 7724318601
Для поступления вам нужно прислать скан-копии или фото документов об образовании, паспортные данные и удаленно заключить договор.
Гражданам Российской Федерации потребуются:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность или гражданство;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- Документ об образовании и о квалификации (фотография или скан-копия);
- Справка об обучении в организации высшего или среднего профессионального образования, если в данный момент вы являетесь студентом (фотография или скан-копия);
- Документ, подтверждающий факт изменения фамилии, имени или отчества (при необходимости) (фотография или скан-копия).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список сведений и требуемых документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
Верните 13% от стоимости обучения
Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.
Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.
Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
Платите частями
Оформите обучение сегодня и вносите платежи ежемесячно равными частями на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации обратитесь к специалисту отдела по организации приема.
- -3% на обучение группой от 3 до 6 человек
- -5% на обучение группой от 7 до 11 человек
- -7% на обучение группой от 12 до 18 человек
- -10% на обучение группой от 19 человек и более
- -5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
- -5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
- -3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
- -5% при повторном обучении
- -5% многодетным родителям
- -5% лицам подвергшимся радиации
- -5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
- -5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
- -5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.
Скидки предоставляются в соответствии с приказом «Об установлении коэффициентов снижения стоимости обучения».
Да, у АНО «НИИДПО» есть государственная лицензия на образовательную деятельность:
Регистрационный номер: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления: 30 декабря 2020 г.
Срок действия: бессрочный
Вы можете уточнить сведения о лицензии АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского» самостоятельно на официальном сайте Рособрнадзора в разделе «Реестр лицензий».
Вся информация представлена на сайте АНО «НИИДПО» в разделе «Лицензия». А также в реестре Рособрнадзора — чтобы ее увидеть, введите:
- Регистрационный номер: Л035-01298-77/00180468
- Название организации: Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Национальный исследовательский университет дополнительного образования и профессионального обучения имени К.Д. Ушинского»
- ИНН: 7724318601
Программы дополнительного образования и профессионального обучения не аккредитуются государством, согласно Федеральному закону от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
Все наши курсы реализуются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности, что подтверждает законность нашей деятельности.
Мы регулярно публикуем истории успеха и впечатления обучающихся прямо на нашем сайте. Перейдите в раздел «Отзывы», чтобы ознакомиться с мнениями тех, кто уже прошел или сейчас проходит обучение у нас.
Наши эксперты — это около 140 практикующих экспертов, включая специалистов с большим опытом, кандидатов наук и педагогов высшей квалификационной категории.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 27 декабря 2019 г. № 478-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части внедрения реестровой модели предоставления государственных услуг по лицензированию отдельных видов деятельности», с 01.01.2021 лицензии на бумажных бланках в России больше не выдаются.
Вы можете проверить актуальность лицензии в реестре Рособрнадзора, указав:
- Регистрационный номер: Л035-01298-77/00180468
- Название организации: Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Национальный исследовательский университет дополнительного образования и профессионального обучения имени К.Д. Ушинского»
- ИНН: 7724318601
В Университете мы реализуем различные образовательные программы, каждая из которых имеет свои особенности и цели.
1. Профессиональная переподготовка
Позволяет освоить новую профессию с нуля, при условии наличия любого высшего или среднего профессионального образования. Например, специалист банковской сферы может стать фитнес-инструктором.
2. Повышение квалификации
Углубить знания и развить навыки в рамках текущей профессии при наличии высшего или среднего профессионального образования в соответствующей сфере. Например, воспитатель может освоить преподавание ментальной арифметики или методику Монтессори.
3. Профессиональное обучение
Получить профессию из специального перечня. Например, научиться осуществлять документооборот или делать маникюр.
4. Дополнительное образование взрослых
Получить новые знания и навыки без предъявления требований к образованию.
Профпереподготовка: для тех, кто хочет полностью сменить профессию или получить еще одну (на базе среднего профессионального или высшего образования).
Повышение квалификации: для тех, кто хочет развиваться в текущей профессии.
Профессиональное обучение: для тех, кто хочет освоить профессию (без предъявления требований к образованию).
Дополнительное образование взрослых: для тех, кто хочет получить навыки и знания для себя.
Профпереподготовка – это способ быстро освоить новую профессию и получить новые практические навыки и умения. Такие курсы учитывают требования к профессии и уже имеющиеся у Слушателя компетенции. Обучение позволяет сформировать конкретные навыки и компетенции, предназначенные для работы по новому профилю. По итогам обучающемуся вручается диплом о профессиональной переподготовке.
Продолжительность обучения зависит от типа программы и ее содержания. Согласно требованиям законодательства, это минимум 16 часов для программ повышения квалификации и 250 часов для программ профессиональной переподготовки.
Мы не проводим вступительные испытания. Для зачисления на курс требуется только предоставить документы и оплатить выбранную программу.
Да, вы можете оплатить программу через Яндекс СПЛИТ и разбить платежи на 2 месяца без комиссии. А еще — разбить оплату на части и вносить через надежные банки (Т-банк, МТС, ОТП). Если вам это не подходит, мы предложим рассрочку от Университета*.
* Рассрочка предоставляется непосредственно АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского» и не является услугой стороннего оператора (сервиса рассрочки). Оплата производится напрямую Исполнителю по графику платежей, установленному в договоре об оказании платных образовательных услуг.
Налоговый вычет составляет 13% от стоимости обучения. Чтобы оформить его, необходимо запросить пакет документов в отделе по организации учебного процесса АНО «НИУДПО имени К.Д. Ушинского», приложить к нему заполненное заявление с декларацией 3-НДФЛ и предоставить в налоговую по месту вашей регистрации или онлайн — через личный кабинет налогоплательщика на официальном сайте ФНС. Проверка данных в налоговой и вычисление вычета осуществляется в течение трех месяцев с даты подачи документов.
Порядок оформления налогового вычета регламентируется статьями 78, 80, 83, 88 и 219 Налогового кодекса РФ. Актуальный список документов вы можете запросить, позвонив в контакт-центр ФНС, а также на официальном сайте (выберите свой регион) по адресу: https://www.nalog.gov.ru/rn77/taxation/taxes/ndfl/nalog_vichet/soc_nv/soc_nv_ob/
У нас предусмотрены скидки для:
- многодетных родителей,
- родителей-одиночек,
- участников боевых действий,
- тех, кто уже проходил обучение у нас,
- тех, кто поступает сразу на несколько программ.
Актуальные предложения можно посмотреть в разделе «Скидки и оплата частями». Все скидки суммируются с акциями на сайте.
Да, но только обучение своего ребенка в возрасте до 25 лет. Материнский капитал нельзя направить на оплату собственного обучения, обучения супруга или другого человека.
Вы можете внести оплату удобным способом:
- онлайн — через ссылку или QR-код,
- по квитанции в банке.
Если вы гражданин РФ, то для поступления нужны:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- документ об образовании (скан-копия или фото).
Дополнительно могут потребоваться:
- Справка из учебного заведения, если вы студент;
- документ о смене ФИО, если они менялись.
Иностранным гражданам и лицам без гражданства рекомендуется уточнить список необходимых документов у специалистов отдела приема.
Да, мы принимаем на обучение иностранных граждан. Однако следует учитывать, что обучение ведется исключительно на русском языке.
Записаться на курсы можно в любое время года. Точная дата старта указана на странице программы. Если информации нет, уточните ее в отделе организации приема.
Да, вы можете совмещать обучение у нас с учебой в ссузе или вузе. Однако диплом о профпереподготовке или удостоверение о повышении квалификации вы получите только после получения документа о высшем или среднем профессиональном образовании.
Большинство наших программ доступны независимо от вашего базового образования. Однако для некоторых направлений могут быть определенные требования.
Нет. Мы принимаем на обучение с 14 лет без предъявления требований к стажу или опыту работы.*
*Если образовательной программой не установлены специальные или дополнительные требования к поступающим.
Обучение проходит полностью онлайн* — вам ни на каком этапе не придется приезжать в Университет. Вы получите доступ в личный кабинет в нашей системе дистанционного обучения, который будет открыт круглосуточно. Внутри ЛК вы найдете лекции, вебинары, практические задания, тестирование, чат с экспертом и службой поддержки, шкалу успеваемости и другие инструменты, необходимые для успешной учебы.
В стоимость обучения входят все материалы, которые необходимы для успешного освоения программы. Дополнительная литература, рекомендуемая экспертами, приобретается по желанию.
Для занятий достаточно компьютера, ноутбука или другого устройства с доступом в интернет. Некоторые курсы требуют установки дополнительного ПО, например ArchiCAD или Microsoft Office (Word, Excel).
Уточнить технические требования можно у специалистов отдела по организации приема.
Да, вы можете вновь поступить в Университет. Дисциплины (модули), изученные вами ранее, будут перезачтены.
В среднем, по опыту наших Выпускников, для комфортного освоения материала требуется 6–8 часов в неделю. Однако все зависит от вашего уровня подготовки, опыта дистанционного обучения и навыков работы с необходимыми программами. Вы можете регулировать темп занятий в соответствии со своим графиком.
Да, вы сможете задавать вопросы по темам курса в чате системы дистанционного обучения и получать развернутые ответы.
После успешного завершения обучения и прохождения итоговой аттестации (при наличии) все материалы останутся у вас навсегда.
Академический отпуск на программах дополнительного образования и профессионального обучения не предусмотрен (ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ, п. 12 ч. 1 ст. 34). Однако, если у вас возникнут непреодолимые обстоятельства, мы готовы рассмотреть вашу ситуацию и предложить индивидуальное решение, включая перенос сроков обучения.
Да, если у вас уже есть образование в данной сфере, вы можете перезачесть ранее освоенные дисциплины. Это позволит сократить срок обучения. В остальных случаях обучение проходит согласно установленному учебному и календарному графику.
На некоторых программах возможно ускоренное обучение — подробности уточняйте у наших специалистов.
Документ, который вы получите, зависит от типа программы:
- Профессиональная переподготовка — диплом о профпереподготовке.
- Повышение квалификации — удостоверение о повышении квалификации.
- Профессиональное обучение — свидетельство о профессии рабочего или свидетельство о должности служащего.
- Дополнительное образование — свидетельство о дополнительном образовании.
Сведения документах о квалификации и свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в ФИС ФРДО.
Посмотреть образцы выдаваемых документов на сайте Университета в разделе «Лицензия»
Форма обучения в документах не указывается. Информация о дистанционном* формате будет прописана только в договоре с Университетом.
Процесс подготовки документов занимает 14 рабочих дней. После этого мы отправим документы почтой на любой указанный вами адрес. Сроки доставки зависят от удаленности населенного пункта — обычно это 5–7 дней.
Нет, обучение полностью проходит онлайн*. Документы о квалификации отправляем Почтой России.
Дипломы о профессиональной переподготовке и удостоверения о повышении квалификации выдаются бессрочно. В документе указывается только дата выдачи.
Но стоит учитывать, что для ряда профессий повышать квалификацию необходимо с определенной периодичностью.
Да, выданный нами документ дает вам законное право работать по выбранной профессии, проходить аттестацию, подтверждать соответствие занимаемой должности.
Наши документы о профессиональной переподготовке и повышении квалификации имеют юридическую силу в Российской Федерации, а также в странах, с которыми у России заключены соглашения о взаимном признании документов:
- Республика Армения,
- Республика Беларусь,
- Республика Казахстан,
- Кыргызская Республика,
- Республика Таджикистан,
- Республика Узбекистан.
В других странах решение о признании документов остается на усмотрение работодателя.
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
1 Сертификаты не являются документами об образовании и / или о квалификации, документами об обучении.
2 Точные требования к образованию, квалификации и опыту работы нужно уточнять у работодателя.
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
1 Сертификаты не являются документами об образовании и / или о квалификации, документами об обучении.
2 Точные требования к образованию, квалификации и опыту работы нужно уточнять у работодателя.
- Подбор программ под ваши цели и задачи
- Адаптация содержания и названия квалификации
- Скидки от 3% для группы от 3 человек
5 000% до 21.08.2026
Рассрочка 0% на 5 месяцев
Первый платеж 5000 руб.










