Переговоры в продажах: от подготовки до завершения (28ч)
- Вид программы: Дополнительные общеобразовательные программы
- Формат обучения: дистанционно*
- Продолжительность обучения:
2 недели (0.5 мес.)
- Ближайшие наборы: октябрь 2024
2 750 ₽ до 11.10.2024
на 12 месяцев без первого взноса
- первый платеж: 0 ₽
- комфортные сроки: до 12 месяцев
- на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
- на 4-6 мес | с комиссией
Переговоры в продажах в 2024 году
Каждый день мы общаемся по служебным и личным вопросам. С помощью коммуникаций мы добиваемся своих целей, продвигаем идеи, продаем в широком смысле этого слова. Если вы менеджер по продажам, руководитель, бизнесмен — этот навык особенно важен.
Успех в карьере напрямую зависит от уровня коммуникативных навыков. Даже когда работа не связана с продажами и мы не продаем товары/услуги непосредственно клиентам, мы строим отношения и ведем переговоры с руководством, коллегами, партнерами, подчиненными.
Развивая навыки делового общения, вы получите уверенность в себе, сможете достичь своих целей, продвинуться по карьерной лестнице, увеличить доходы.
Цели и задачи курса «Переговоры в продажах»
На курсе вы научитесь эффективно вести переговоры в продажах. Для этого вы:
- Поставите уверенную, убедительную речь.
- Поймете, как корректно вести себя в конфликтных ситуациях.
- Разовьете навыки индивидуального и группового взаимодействия, работы с аудиторией.
Вы получите четкий алгоритм подготовки и проведения переговоров, который сможете применять как менеджер в продажах, как руководитель на служебных совещаниях и собеседованиях, а также в личной жизни. Вы научитесь отстаивать свою точку зрения и цели, идти только на целесообразные компромиссы. В ходе переговоров вы сможете урегулировать даже серьезные разногласия и прийти к взаимовыгодному соглашению. Вы поймете, как взаимодействовать с людьми различных типов, эффективно доносить до них информацию, управлять собственными эмоциями в процессе общения.
Актуальность программы
Менеджер по продажам — профессия №1 по востребованности в России и мире. 80 000 вакансий открыто в 2024 году на hh.ru, в большинстве из них указано требование «переговорные навыки».
Этот курс для вас, если вы хотите:
- Развить такие личные качества переговорщика, как активность, целенаправленность, контроль над эмоциями.
- Легко находить общий язык с людьми.
- Научиться разъяснять преимущества и пользу вашего предложения в мире клиента.
- Понять, как вести себя в ситуации конфликта, как избегать потерь и невыгодных компромиссов.
- Наработать опыт публичных выступлений и продуктивного общения с группой лиц.
Данный курс будет полезен:
- Менеджерам по продажам.
- Представителям компаний-поставщиков.
- Предпринимателям.
- Руководителям отделов продаж.
- Коммерческим директорам.
После окончания обучения вы получите
- Свидетельство о дополнительном образовании.
Ваш результат после обучения переговорам
- В результате повышения квалификации вы прокачаете коммуникативный навык. Как эффективный менеджер, вы будете владеть стратегиями ведения переговоров, сможете быстро подготовиться к встрече с клиентом, продвинуть нужное решение даже в сложных условиях.
- Вы владеете современными техниками ведения переговоров.
- Вы понимаете этапы процесса взаимодействия с клиентом и четко знаете, что делать на каждом из таких этапов.
- Вы умеете контролировать свои эмоции и способны даже трудные переговоры привести к положительному результату.
Где и кем вы сможете работать
Вы сможете применить полученные навыки в любых сферах: продажах товаров и услуг, продвижении себя как специалиста, в личных целях. Вы будете:
- четко и ясно формулировать свои мысли, аргументировать позицию;
- справляться с эмоциями, принимать взвешенные решения;
- готовиться к переговорам: составлять план выступлений, отрабатывать возражения;
- беседовать индивидуально и выступать перед группой;
- строить здоровые взаимоотношения и налаживать коммуникацию в команде.
Вы научитесь
- Говорить так, чтобы собеседник слушал и слышал вас.
- Строить доверительные партнерские отношения.
- Задавать вопросы, активно слушать, отрабатывать возражения.
- Убеждать и аргументировать, подводить к своей точке зрения.
- Успешно закрывать сделки даже со сложными клиентами.
Методы обучения
Изучение каждой дисциплины включает в себя знакомство с теорией, изучение записей вебинаров по каждой теме курса. Также вы получаете доступ к полной библиотеке вебинаров и можете записаться на участие в вебинарах онлайн, за прохождение которых получите электронный сертификат. Доступ в СДО вы получите после зачисления. Все вопросы, связанные с организацией обучения, помогут решить сотрудники отдела по организации учебного процесса или поддержка.
Узнать больше о процессе дистанционного обучения можно по ссылке.
- Без первого платежа
- Рассрочка до 12 месяцев
- Без переплаты по процентам
- Без комиссии на 2 месяца: платите частями раз в 2 недели
- Для оплаты достаточно только ФИО и номера телефона
- Первый платеж списывается сразу, оставшиеся — по графику
Все обучение проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в институт
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
Учебный план дополнительной общеобразовательной программы «Переговоры в продажах: от подготовки до завершения»
№ п/п | Наименование модулей и тем | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежуточной аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практические занятия и/или тестирование | ||||
МодульI. Переговоры в продажах: структура переговорного процесса и модели влияния на приоритеты клиента | |||||
1. | 12 правил ведения переговоров с клиентом для повышения ваших продаж | 4 | 2 | 2 | З |
2. | Грамотная постановка целей в переговорах | 4 | 2 | 2 | |
3. | Подготовка к переговорам | 4 | 2 | 2 | |
4. | Модель влияния на приоритеты клиента | 4 | 2 | 2 | |
МодульII. Психология переговорного процесса: психотипы клиентов, логические и эмоциональные аргументы оппонентов | |||||
5. | Ложь в переговорах | 4 | 2 | 2 | З |
6. | Логические и эмоциональные аргументы в переговорах | 4 | 2 | 2 | |
7. | Психотипы клиентов в продажах | 4 | 2 | 2 | |
ИТОГО | 28 |
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
ОГРН: 1157700006683
ИНН организации: 7724318601
Очень интересный курс. Все понятно, доступно. Продолжу обучение дальше по другим дисциплинам. Благодарна институту за организованную платформу. Большое спасибо преподавателям! Очень полезная информация, которая безусловно пригодится в жизни!
Обратите внимание!
Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.
Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.
На дополнительные общеобразовательные программы принимаются любые лица без предъявления требований к уровню образования.
Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.
Верните 13% от стоимости обучения
Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.
Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.
Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
- -3% на обучение группой от 3 до 6 человек
- -5% на обучение группой от 7 до 11 человек
- -7% на обучение группой от 12 до 18 человек
- -10% на обучение группой от 19 человек и более
- -5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
- -5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
- -3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
- -5% при повторном обучении
- -5% многодетным родителям
- -5% лицам подвергшимся радиации
- -5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
- -5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
- -5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.
Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.
АНО «НИИДПО» – автономная некоммерческая организация, которая обладает теми же полномочиями, что государственные образовательные учреждения. Департамент образования города Москвы выдал АНО «НИИДПО» лицензию на осуществление образовательной деятельности. Проверить наличие разрешительной документации можно на сайте Рособрнадзора в разделе «Сводный реестр лицензий». Для этого достаточно ввести ИНН 7724318601.
Электронные копии размещены на нашем сайте в свободном доступе (раздел «Лицензия и документы»). Помимо государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности на веб-странице можно найти свидетельство о постановке на налоговый учёт и документ, подтверждающий регистрацию некоммерческой организации Министерством юстиции РФ.
Отзывы выпускников есть в соответствующем разделе нашего сайта («Наши выпускники» - «Отзывы»). Также вы можете ознакомиться с электронными копиями благодарственных писем от руководителей государственных и частных компаний. Для просмотра отзывов нужно кликнуть по одному из регионов на электронной карте.
Да, есть беспроцентная рассрочка для курсов профпереподготовки. Возможность оплаты частями для конкретной программы, а также график внесения платежей можно уточнить у специалиста отдела по организации приема, заполнив электронную заявку или позвонив по контактному телефону.
Порядок оформления налогового вычета определяется Налоговым кодексом РФ (ст. 78, 80, 83, 88 и 219). Для возврата денежных средств нужно обратиться в ФНС РФ по месту регистрации. Размер социального налогового вычета для резидентов России составляет 13 % от стоимости обучения.
Список документов, необходимых для возврата денежных средств, нужно запросить в контакт-центре. Проверка данных, предоставленных в ФНС, производится в течение трёх месяцев. Заявление на вычет и налоговая декларация составляются соискателем самостоятельно.
Приём граждан других государств возможен на основании заявления на русском языке. Нерезидент/иностранный гражданин может уточнить перечень документов для поступления у специалиста отдела по организации приема. Консультации по вопросам легализации иностранных документов об образовании можно получить у специалиста отдела по организации приема или работника ФГБУ Главэкспертцентр.
Конкретную дату начала образовательного процесса необходимо уточнять у сотрудников отдела по организации приема. Программы стартуют в течение всего года.
Только компьютер или смартфон, подключенный к интернету. Также понадобится офисный программный пакет. Слушатель курсов должен иметь базовые навыки компьютерной грамотности.
Учебный процесс прекращается после подачи соответствующего заявления и расторжения договора с образовательным учреждением. Если вы уже начали процесс обучения, но не завершили его, может быть выдана справка из образовательного учреждения.
Для повторного поступления в Институт нужно обратиться в контакт-центр
Свидетельство о дополнительном образовании.
Нет, это не предусмотрено законом. Форма обучения (заочная с применением дистанционных образовательных технологий) прописывается только в вашем договоре с АНО «НИИДПО».
Документ подготавливается в течение 14 рабочих дней. Обучающийся может получить документы по почте, срок доставки в течение 5-7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона. Документы доставят в почтовое отделение по адресу, которое Вы указывали при поступлении.
Нет, свидетельство высылается по почте.
2 750 ₽ до 11.10.2024
на 12 месяцев без первого взноса
- первый платеж: 0 ₽
- комфортные сроки: до 12 месяцев
- на 2 мес (раз в 2 недели) | без комиссии
- на 4-6 мес | с комиссией
- Подбор программ под ваши цели и задачи
- Адаптация содержания и названия квалификации
- Скидки от 3% для группы от 3 человек
2 750% до 11.10.2024